Chargé client

Bambinosit
Published
23/12/2024
Location
Lac 1, Rue lac malaren, 1053, Tunis, Tunisia
Job Type

Description

Bambinosit Recrute : Chargée de Clientèle ( FEMME)

Rejoignez l'équipe de Bambinosit !

Vous êtes passionnée par la relation client et souhaitez rejoindre une startup dynamique ? Bambinosit recherche une Chargée de Clientèle motivée pour rejoindre notre équipe au Lac 1 !

Horaires :

  • Lundi au Vendredi : 8h à 17h
  • Samedi (en ligne) : 9h à 12h

Description de l'entreprise :

Bambinosit est une startup innovante spécialisée dans le babysitting et la garde à domicile via une application mobile et une plateforme web. Nous connectons des parents à des babysitters qualifiés, offrant un service fiable et sécurisé pour les familles.

Votre mission ?

  • Prospecter des clients : Présenter nos services et convaincre les familles d’utiliser notre application mobile de garde.
  • Accompagner le client de A à Z : Guider les nouveaux utilisateurs dans l’installation et l’utilisation de notre application et dans le processus de commande.
  • Fidéliser les clients : Assurer un suivi personnalisé, recueillir leurs retours et gérer leurs réclamations avec professionnalisme.
  • Améliorer l’expérience utilisateur : Prendre en compte les avis clients et remonter leurs suggestions pour améliorer nos services.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne dynamique, ( femme ) orientée solution, avec une grande capacité d'écoute.

La maîtrise du français est essentielle. Vous devez être à l'aise dans un environnement de startup, prêt à prendre des initiatives et à travailler en étroite collaboration avec notre équipe.

Conditions d'emploi :

  • Contrat : CIVP ou CDD d'une durée d'un an, renouvelable
  • Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.
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