Description
Bambinosit Recrute : Chargée de Clientèle ( FEMME)
Rejoignez l'équipe de Bambinosit !
Vous êtes passionnée par la relation client et souhaitez rejoindre une startup dynamique ? Bambinosit recherche une Chargée de Clientèle motivée pour rejoindre notre équipe au Lac 1 !
Horaires :
- Lundi au Vendredi : 8h à 17h
- Samedi (en ligne) : 9h à 12h
Description de l'entreprise :
Bambinosit est une startup innovante spécialisée dans le babysitting et la garde à domicile via une application mobile et une plateforme web. Nous connectons des parents à des babysitters qualifiés, offrant un service fiable et sécurisé pour les familles.
Votre mission ?
- Prospecter des clients : Présenter nos services et convaincre les familles d’utiliser notre application mobile de garde.
- Accompagner le client de A à Z : Guider les nouveaux utilisateurs dans l’installation et l’utilisation de notre application et dans le processus de commande.
- Fidéliser les clients : Assurer un suivi personnalisé, recueillir leurs retours et gérer leurs réclamations avec professionnalisme.
- Améliorer l’expérience utilisateur : Prendre en compte les avis clients et remonter leurs suggestions pour améliorer nos services.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne dynamique, ( femme ) orientée solution, avec une grande capacité d'écoute.
La maîtrise du français est essentielle. Vous devez être à l'aise dans un environnement de startup, prêt à prendre des initiatives et à travailler en étroite collaboration avec notre équipe.
Conditions d'emploi :
- Contrat : CIVP ou CDD d'une durée d'un an, renouvelable
- Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.
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