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Chargé de Relation Client Francophone (H/F)

🏢 Entreprise: MAXIOM de METAL2000
📍 Ville: Sousse
💼 Type de contrat: CDI
📅 Date de publication: 02 juin 2026

MAXIOM de METAL2000 recrute Chargé de Relation Client Francophone (H/F)

Parlez-vous couramment le français et avez-vous le sens de la relation client ? Êtes-vous capable d’analyser les besoins, de proposer des solutions adaptées et de fidéliser un portefeuille clients ? Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique qui valorise le professionnalisme, la prospection commerciale et la satisfaction client — cette opportunité est faite pour vous.

Vos principales missions :

  • Assurer une communication téléphonique quotidienne avec les clients et répondre à leurs sollicitations
  • Développer et fidéliser le portefeuille clients sur le marché français
  • Mettre en œuvre des actions de prospection commerciale et de relance
  • Définir et appliquer une stratégie d’approche commerciale efficace
  • Analyser les besoins des clients francophones et proposer des solutions adaptées
  • Élaborer les devis et assurer le suivi commercial
  • Maintenir un contact régulier avec les clients pour les informer de l’avancement des travaux
  • Rédiger des rapports et comptes rendus d’activité commerciale
  • Veiller à la bonne conduite des actions commerciales et à l’atteinte des objectifs fixés

Profil Recherché :

  • Minimum 2 ans d’expérience en support client bilingue
  • Bac+3/Bac+5
  • Très bonnes capacités de communication et sens du service client
  • Aisance téléphonique, diplomatie et réactivité
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et des CRM

En retour, nous vous offrons :

  • Un CDI dès le premier jour.
  • Une formation technique rémunérée
  • Une rémunération attractive (Fixe + Variables)
  • Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe jeune.

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