Mylerz Tunisie
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Description
Mylerz est une société de livraison de colis qui propose une livraison rapide le jour même grâce à l'utilisation de technologies uniques pour assurer le transfert des colis d'une entité à l'autre .
Mylerz Tunisie recrute Operations Team Member à Kasserine pour effectuer les tâches suivantes :
- Répartition, routage et suivi de la flotte de livraison Hub E-Commerce
- Maintenir des dossiers et des rapports de performance et de qualité.
- Dépannage des problèmes d'approvisionnement, analyses et rapports des problèmes, résolution et aide à la mise en œuvre de solutions.
- Développer et maintenir de solides relations avec tous les livreurs
- Le point de contact principal des coursiers sur le terrain pour assurer l'augmentation de leur taux de réussite de livraison
- Communiquer tout problème de livraison avec l'équipe du service client
- FUP avec coursier pour la livraison et le ramassage effectue
- Gestion et traitement des réclamations dans le WH