Chargée d’Accueil

Nous recherchons une Chargée d'Accueil dynamique et motivée pour rejoindre notre école de langues Inlingua Tunis .

Si vous aimez les langues, avez le sens du service client et un excellent relationnel, cette opportunité est pour vous !

Missions :

• Accueil des étudiants et visiteurs : Accueillir, orienter et renseigner les étudiants, enseignants et visiteurs en français et en anglais.
• Gestion des appels et des emails : Répondre aux demandes d’informations concernant les cours, les inscriptions et les tarifs.
• Assistance administrative : Aider à la gestion des inscriptions, des dossiers étudiants et à la préparation des documents administratifs.
• Support logistique : Assurer l’organisation et la bonne tenue des espaces d’accueil et des salles de cours.
• Participation aux événements : Contribuer à la mise en place d’événements tels que les journées portes ouvertes, tests de placement, etc.

Profil recherché :

• Langues : Bilingue français/anglais obligatoire. La maîtrise d’une troisième langue est un plus.
• Compétences relationnelles : Excellente communication, patience et capacité d’écoute.
• Expérience : Expérience en tant que chargée d’accueil ou dans un poste similaire souhaitée.
• Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, sens des priorités et rigueur administrative.
• Maîtrise des outils bureautiques : Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et des outils de gestion de mails.

Conditions :

• Contrat : CDI ou CDD selon profil.
• Lieu de travail : Les Berges du Lac1
• Horaires : Temps plein avec une possibilité de travail le samedi.
• Salaire : Selon expérience et profil.