Le Sportif recrute Commercial(e) – Vente en ligne (Soukra)
Nous recherchons un(e) Commercial(e) Vente en ligne motivé(e) et rigoureux(se), pour renforcer notre équipe et accompagner le développement de notre activité digitale.
Ce poste joue un rôle essentiel dans la gestion des ventes en ligne, le suivi client et la performance commerciale
Critères de réussite pour ce poste
- Capacité à gérer plusieurs canaux de communication (réseaux sociaux, messagerie, téléphone) avec réactivité et professionnalisme.
- Atteinte des objectifs de vente mensuels tout en maintenant une excellente qualité de service client.
- Contribution à l’amélioration continue des processus de vente en ligne.
- Communication fluide avec les équipes logistique, marketing et service client.
Responsabilités
- Gérer les demandes entrantes sur les plateformes de vente (réseaux sociaux, marketplace, WhatsApp…)
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées
- Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison
- Maintenir une relation client proactive, avant et après vente
- Participer à la mise en avant des produits via les canaux de communication
- Contribuer à l’analyse des performances commerciales (rapports, feedback client…)
Qualifications
- Excellentes compétences de communication à l’oral comme à l’écrit
- Maîtrise des outils digitaux : réseaux sociaux, WhatsApp Business, Google Sheets, etc.
- Organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités
- Sens de l’écoute et du service client
- Une première expérience en vente ou e-commerce est un atout
Informations sur l’entreprise
- Nom de l’entreprise: Le Sportif
- Adresse: 43 AV Fattouma Bourguib, Soukra
- Ville: Tunis
Comment postuler
Remplissez le formulaire ci-dessous pour postuler:
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