Magasin Général recrute Chargée de GPS

La Chargée GPS sera appelée à assurer la gestion, le suivi et le contrôle des systèmes de géolocalisation de la flotte de transport afin de garantir la traçabilité, la sécurité, l’optimisation des itinéraires et la performance opérationnelle.

La Chargée GPS contribue à la réduction des coûts, à la prévention des risques, à la gestion des réclamations et enquêtes liées aux trajets, ainsi qu’à l’amélioration continue de l’exploitation

Missions et Responsabilités:

• Gestion et maintenance des systèmes GPS : Suivre l’installation, la configuration et le bon fonctionnement des boîtiers et logiciels GPS.
• Suivi en temps réel : Contrôler les déplacements, itinéraires et arrêts des véhicules pour garantir la ponctualité et la conformité des trajets.
• Analyse et reporting : Exploiter les données GPS (kilométrage, temps de trajet, arrêts, vitesses) et produire des rapports de suivi.
• Optimisation des opérations : Identifier des pistes d’amélioration pour réduire les coûts, optimiser les tournées et améliorer la productivité.
• Gestion des anomalies : Détecter et traiter les incidents (déviations, excès de vitesse, arrêts non autorisés, dysfonctionnements techniques).
• Coordination réclamations et enquêtes : Participer à l’analyse des réclamations clients ou internes liées aux trajets et collaborer avec les équipes pour mener les enquêtes nécessaires.
• Sécurité et prévention des risques : Contribuer à la sécurité de la flotte et à la protection contre les détournements ou pertes.

Compétences Requises Techniques :

• Maîtrise des systèmes de géolocalisation et logiciels associés.
• Analyse et exploitation des données GPS.
• Compétences en reporting et outils bureautiques.
• Connaissance du transport et de la logistique.

Comportementales:

• Rigueur et sens du détail.
• Réactivité et capacité à résoudre les anomalies.
• Organisation et gestion des priorités.
• Communication claire et collaboration dans la gestion des enquêtes et réclamations.
• Orientation résultats et sens du service.