Pour renforcer notre effectif, Nous recrutons
Des Conseillers Clients Technique.
- Vous êtes diplômé d’un Bac + 2 ou plus en Télécommunication, Informatique ou équivalent avec un Sens du Service Client !!!!!
Votre profil nous intéresse !!!!
Profil
- Bonnes connaissances technique en Réseaux informatique et Télécommunication
- Bonne maitrise des principes de la relation Client
- Aisance relationnelle avec un esprit d’équipe
- Bonne qualité de Communication avec une élocution claire et fluide ; faisant preuve de calme et patience
- Dynamisme, rigueur, grande capacité d’écoute et de compréhension
- Esprit d’analyse, prise d’initiative, force de persuasion et ténacité
- Capable de travailler dans un environnement exigeant et résistant au Stress
- Excellente maitrise orale et écrite de la langue française
- Disponibilité : un métier qui nécessite une grande disponibilité en raison d’horaires décalés (travail7j/7 et 24h/24)
Mission :
- Assistance et Conseils aux Clients Grand Publics
Tâches & Activités :
- Réception et émission d’appels pour résolution des problèmes techniques clients GP :
- Émission et réception d’appels des clients GP.
- Diagnostiquer le problème du client.
- Proposition des solutions pour la résolution du problème.
- Vérification de la pertinence des solutions proposées et remontée des demandes à traitement spécifique :
- Vérification de la pertinence des solutions proposées
- Remontée des demandes à traitement spécifique
Conditions :
- Offre d’emploi pour un temps plein
- Bonne rémunération et autres avantages
- Contrat CIVP
Vous êtes éligible aux conditions et notre offre vous intéresse !!!!
Envoyez vos candidatures ; Curriculum Vitae, lettre de motivation et copie du diplôme à recrutement@topnetpro.tn
LIRE AUSSI:
Assurances COMAR recrute Responsable Souscription Risques de l'Entreprise
Cabinet "Lilia" de physio-kinésithérapie recrute Physiothérapeute - kinésithérapeute
Tecnocasa Khzema recrute Conseiller immobilier
Call tech by jobid.fr recrute Un(e) Agent(e) de prise de RDV
smarte conseil recrute Commercial logiciel
smarte conseil recrute commercial IT
Siame recrute plusieurs profils
SIAME recrute Responsable système d’information
SIAME recrute Chef de Produit Electrique
En savoir plus sur Tunisie Concours
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Les commentaires sont fermés.