ملخص الوظيفة

نحن حاليًا نبحث عن ممثل خدمة العملاء الناجح للانضمام إلى فريقنا في مكتبنا النامي في برشلونة. في هذا الدور، ستحصل على فرصة لدفع تكنولوجيتنا وتقديم خدمة استثنائية لعملائنا في الشرق الأوسط.

الانضمام إلى فريقنا في برشلونة في هذا الوقت المثير يعني أن تصبح جزءًا من مركز التميز في المبيعات لمنطقة EMEA. بينما نبني ونشكل مكتبنا، ستحصل على فرصة للعب دورًا مهمًا في نموه وتسريع مسيرتك المهنية.

نحن نعمل معًا لخلق شركة تقنية سحابية رمزية تحقق أشياء غير عادية. تم تكريم أدائنا الاستثنائي في السنة المالية 22 من قبل شركة Gartner، التي اعتبرتنا الرائدين في HCI للسنة الرابعة على التوالي! نحن الآن نبحث عن أفراد طموحين، أو كما نطلق عليهم بحب « Nutants »، الذين يتطلعون إلى تطوير حياتهم المهنية في مجال تكنولوجيا السحابة.

فريق العمل

فريق نيوتانيكس لنجاح العملاء في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا (EMEA) مسؤول عن تسريع نمو الإيرادات مع عملائنا المشتركين. ستقود فريقًا من الممثلين الذين سيعملون على دفع نمو الإيرادات من العملاء في جميع الصناعات والمناطق في EMEA. يتمتع الفريق بأجواء فريدة من نوعها تنبع من الإبداع المستمر والابتكار، ويركز على كيفية خدمة عملائنا بشكل أفضل في كل مرة.

اقرأ أيضا : الهجرة إلى مزارع أستراليا 2023 – قدم الآن

المسؤوليات

تحقيق ما لا يقل عن 100٪ من الأهداف المحددة لزيارات العملاء، واعتماد العملاء على منتجات نيوتانيكس، ومعدلات التجديد.
الحفاظ على سجلات دقيقة وفورية لجميع تفاعلات وبيانات العملاء.
العمل كمؤيد للعملاء، والتعامل مع الإدارات الأخرى داخل نيوتانيكس عند الحاجة لضمان تحقيق الحلول الناجحة.
الحفاظ على مستوى عالٍ من النشاط اليومي، بما في ذلك المكالمات العملاء والاجتماعات الداخلية وأبحاث العملاء.

الشروط المطلوبة

• لديك خبرة في الوظائف التي تتعامل مع العملاء في مجال التكنولوجيا العالية مثل نجاح العملاء والدعم الفني أو المبيعات.
• تجيد اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.
• يجب أن يكون لديك الإذن بالعمل في إسبانيا / الاتحاد الأوروبي.
• لديك خبرة في العمل مع عملاء الاشتراك في البرامج النظامية.
• لديك سجل حافل في تحقيق الأهداف في بيئة تتمحور حول المقاييس.
• تمتلك معرفة بتقنيات مراكز البيانات مثل التجازؤ، والتخزين، والخوادم، والأمان، والسحابة، والشبكات.
• لديك خبرة في التعاون مع الفرق عابرة الوظائف مع المبيعات ودعم العملاء.

اقرأ أيضا : فرص عمل في ألمانيا لمتحدثي اللغة العربية – التقديم مجاني

الامتيازات

• إمكانية الحصول على أرباح كبيرة (مع أهداف قابلة للتحقيق وعمولة غير محدودة، مرتبطة بنظام تسريع الأرباح).
• العمل في مركز المبيعات الجديد لدينا في برشلونة والمساهمة في نمو المكتب.
• فوائد إضافية جذابة (خيارات لخطط الأسهم، التأمين الصحي، التقاعد، الإجازات، وغيرها).
• خيارات عمل مرنة وهجينة.
• العمل كجزء من فريق عالمي حقا.
• إمكانية النمو الكبير. مكان حيث يمكنك ترك بصمتك والتقدم في حياتك المهنية.
• تصنيف شركتنا ضمن أفضل 100 شركة للعمل وتقييم 4.1 على Glassdoor.

قدم الآن من هنا