Sopra HR recrute plusieurs profils

Responsable Marketing MEA – 4/5 ans d’expérience

Votre mission :  A la tête de l’équipe Marketing pour la zone MEA, vos actions permettent de valoriser la marque Sopra HR et d’en augmenter la visibilité dans tout notre écosystème (entreprises, analystes, presse, digital, partenaires,….). Ainsi vous développez les actions de lead generation auprès des prospects identifiés et renforcez notre position auprès des clients. Vous travaillez étroitement avec l’équipe pre-sales et sales et les accompagnez dans leurs objectifs business. Vous construisez et mettez en œuvre le plan marketing et communication défini en lien avec la stratégie de l’entreprise.
Votre profil :  Votre expérience de plusieurs années dans l’univers IT/Software et Services vous permet de remplir parfaitement votre mission. A l’écoute de vos clients internes et externes, vous êtes force de proposition et savez répondre à leurs besoins. Vous avez envie de grandir dans la fonction Marketing et de prendre des responsabilités. Autonome, vous appréciez le travail en équipe  et savez vous intégrer dans une équipe internationale. Français de bon niveau et anglais courant sont nécessaires.

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Service Delivery Manager

Votre mission :  Au sein de l’équipe Delivery, vous êtes responsable d’une équipe de consultants qui travaillent sur des projets clients. Garant des délais, de la qualité et de la rentabilité des projets, vous êtes responsable du développement du chiffre d’affaires, du respect des normes de qualité. Vous veillez au développement des compétences de vos équipes et les accompagnez tout au long de leur évolution professionnelle. Vous participez activement aux instances internes/externes liées aux projets.
Votre profil :  après au moins 5 ans de management d’équipe, vous avez une expérience significative en gestion de projet. En plus de vos qualités personnelles de disponibilité et de sens du service, vous apportez votre maîtrise du reporting et du suivi et un sens réel de la communication. Anglais et français courants, si vous maîtrisez une autre langue, cela sera un plus.

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Consultant support clients

Votre mission :  dans le cadre de la relation avec les clients : vous prenez en charge tous les types de cas, analysez et qualifiez les problèmes, apportez des réponses à partir de la base de connaissances et communiquez la solution au client lorsque la demande est résolue. Conseil du client, vous veillez au respect des engagements contractuels. Vous avez également un rôle d’interface avec la maintenance et êtes responsable de la montée en compétence du reste de l’équipe.
Votre profil :  votre expérience au sein d’un service support clients, vous a permis de développer votre sens du diagnostic, votre rigueur dans l’analyse, votre qualité de contact et du service. Un bon niveau de français écrit et oral est requis. Vous appréciez travailler en autonomie.

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Commercial 3/5 ans d’expérience

Votre mission  : vous assurez le développement de nos ventes et l’augmentation de notre pipe-line sur votre zone géographique (prospection, qualification, leads, parts de marché). Vous faites également croître les affaires du parc client existant et suivez des projets clés avec les Projects Managers. Vous conduisez tout le process de vente de bout en bout et veillez à la marge. Vous travaillez étroitement avec notre département Marketing.

Votre profil :  vous avez prouvé votre efficacité commerciale dans la vente B2B de services IT. Idéalement, vous connaissez l’univers Paie et/ou Ressources Humaines. Vous êtes capable de travailler en équipe mais aussi en toute autonomie. Vous avez une attitude positive, enthousiaste et des qualités humaines fortes. Vous aimez réussir et convaincre.

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Technical Lead Java

Vous êtes partie prenante de la définition de la solution technique. Vous participez aux estimations, aux développements, aux tests unitaires et à la documentation pour les projets sur lesquels vous travaillez. Vous êtes également en charge du coaching des développeurs juniors.

Votre profil :  vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 5 ans dans le développement Java / J2EE et possédez un bon niveau dans les spécifiques Java comme Spring, Hibernate, JSF, des standards Web Services Rest et architectures distribuées, et cycle d’intégration continue. Vous avez pu travailler sur des framework et librairies Javascript de manipulation du DOM ( JQuery) et connaissez les aspects responsive design.
Rigoureux, vous apportez une capacité à identifier les problèmes et savez bien gérer votre temps grâce à vos qualités d’organisation. Vous avez un bon niveau en français.

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Pour les postes ci-dessus, basés à Tunis, merci d’envoyer votre CV à :

candidature@soprahr.com

Nous avons hâte de vous lire !!

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