Stagiaire Agent de comptoir / Conseiller client (H/F)

🏢 Entreprise: Agence ACTIVE TRAVEL

📍 Ville: Tunis

💼 Type de contrat: Stage

📅 Date de publication: 11 avril 2026

💰 Salaire: à négocier

Agence ACTIVE TRAVEL recrute Stagiaire Agent de comptoir / Conseiller client (H/F)

ACTIVE TRAVEL, agence de voyages et de tourisme, recrute : Conseiller(e) client en Tourisme

Profil recherché:

• Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire en tourisme, commerce ou gestion.
• Vous avez une expérience dans le secteur du tourisme et une bonne connaissance du produit hôtelier tunisien.
• Vous êtes motivé(e), polyvalent(e) et souhaitez évoluer dans votre carrière.

Missions du poste:

En tant que Conseiller(e) client en Tourisme, vous serez en charge de :

• Gérer les réservations d’hôtels et l’organisation de circuits en Tunisie.
• Assurer le suivi des ventes en ligne des séjours et circuits.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du département.

Tâches principales:

• Effectuer une veille concurrentielle quotidienne.
• Négocier les offres promotionnelles avec les hôtels.
• Gérer les contrats, devis et options avec les différents fournisseurs (hôtels, transporteurs, etc.).
• Concevoir et rédiger des programmes de circuits attractifs (devis et contenus).
• Assurer la confirmation et le suivi des réservations auprès des hôtels, transporteurs, restaurants et autres prestataires touristiques.

Compétences et qualités requises:

• Excellente connaissance du secteur touristique et de ses acteurs.
• Maîtrise approfondie du produit touristique tunisien, en particulier des hôtels balnéaires.
• Capacité à utiliser efficacement les plateformes BtoB.
• Sens aigu de la négociation et du commerce.
• Créativité, curiosité et autonomie.
• Maîtrise du français et bonne pratique de l’anglais.

Nous offrons:

• Un poste stable et évolutif.
• Une rémunération attractive.